Тосю Калугину, выросшую без родителей, будто накрыло чёрной тучей. Одна за другой её настигли три беды: исчез жених, не стало квартиры, а потом и работы. Чтобы как-то держаться на плаву, она соглашается подметать двор в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях не остаётся незамеченной. Вечно спешащей деловой женщине Тося помогает найти общий язык с дочкой-подростком. Поддерживает мастера кисти, давно забросившего краски. Старается скрасить дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба сжалилась над девушкой, послав ей прекрасного принца. Он окружал Тосю вниманием, как в доброй сказке. Увы, его замок оказался карточным домиком, а карета — ненастоящей. Вместо принца перед ней предстал хитрый обманщик, из-за козней которого она оказывается в камере СИЗО. Но любая сказка учит не сдаваться. Истинное спасение приходит от того, чьё сердце болело за неё по-настоящему.